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| 技術支持: |
| 公司提供設計、施工、安裝、調試等技術服務，隨著經驗的日益豐富，開展心連心服務，只要用戶需要，我們的技術人員會馬上趕往設備使用現場，為用戶排憂解難，通過實實在在的服務贏得用戶的信任。本著以求實、創新、發展、共贏的方針，堅持以“一流的技術、優質的產品、一流的質量、優厚的服務”樹立企業自身形象，永不滿足，不斷創新，用更好的產品滿足廣大用戶的需求。 |
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| 服務網絡: |
| 開元機械成立于1996年，從發展至今已有30余年的歷史，目前已在國內外建立健全的銷售和服務網絡，為用戶負責生產、發貨、出口一條龍服務，只要有需要，我們就會竭力滿足客戶的需求，可靠穩定的質量使得我公司的設備銷往國內外各個地區，遠銷三十多個國家。 |
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| 質量保證: |
| 公司產品均通過ISO9001:2000質量體系認證，符合機械行業標準，設備質量可靠，整機保修一年（易損件除外），重要部件終身保修，24小時內響應，如有需求72小時內前往用戶現場，為用戶排憂解難。以質量求生存，以信譽求發展，以創新求進步，以超前經營意識，腳踏實地地與廣大用戶精誠合作、共謀發展。 |
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| 服務宗旨: |
| 售前服務： |
為用戶提供現場勘察、測量、工藝流程的設計工作，設計出適合用戶選廠的選礦工藝，根據客戶的需求為用戶量身定制機器。 |
| 售中服務： |
公司派技術人員前往用戶現場指導基建、選廠規劃的設計工作，協助用戶訂制施工方案。 |
| 售后服務： |
公司派技術人員到用戶現場指導設備的安裝、調試工作，生產出滿意的產品，現場培訓操作人員。 |
| 全天24小時為用戶提供電話服務，節假日照常工作。 |
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